Fenster­ I Türen­ Service-Formular

Das folgende Formular dient zur Prüfung und Abwicklung von Service und Reparaturen. Bitte unbedingt Rechnungsnummer oder AB-Nummer sowie, bei welchem Vertriebspartner das Produkt gekauft wurde, im Beschreibungsfeld für rasche, effiziente Bearbeitung angeben und Fotos z.B. des gewünschten Beschlagteils bzw. der Beschädigung hochladen. Ab 2017 ist innen am Rahmen beim geöffneten Fenster ein Aufkleber mit QR Code angebracht. Laden Sie das Foto des QR Codes im folgenden Formular hoch, damit liegen uns die Informationen zur spezifischen Position vor.  Reine Ersatzteilbestellungen tätigen Sie bitte über Ihren ACTUAL Vertrags-Partner. 

Falls vorab eine Besichtigung erforderlich ist, gilt eine Besichtigungspauschale von 142,8 Euro inkl. 20% Mwst  bis 25 km und 202,8 Euro inkl. 20% Mwst. ab 25 km vom jeweiligen ACTUAL Service-Standort als vereinbart. In Bundesländern ohne Service- Standort (Tirol, Kärnten) und im benachtbarten Ausland wird die Begutachtung inkl. Fahrzeit nach tatsächlichem Aufwand mit dem Stundensatz von 93,6 Euro inkl. 20% Mwst. abgerechnet. 

Unser Tipp für die Einstellung von Fenstern und Türen: Fenster I Türen Einstellung: Verständlich und in Kürze mit  Tutorial-Video erklärt

Auf unserer download Seite finden Sie die Actual Fibel für Bedienung, Wartung und Garantien und mehr nützliche Unterlagen- Bedienungsanleitungen sowie das Tutorial Video zur Programmierung des Haustür fingerkey mit app.