Modulo di assistenza per finestre e porte

Das folgende Formular dient zur Prüfung und Abwicklung von Service und Reparaturen. Bitte unbedingt Rechnungsnummer oder AB-Nummer sowie, bei welchem Vertriebspartner das Produkt gekauft wurde, im Beschreibungsfeld für rasche, effiziente Bearbeitung angeben und Fotos z.B. des gewünschten Beschlagteils bzw. der Beschädigung hochladen. Ab 2017 ist innen am Rahmen beim geöffneten Fenster ein Aufkleber mit QR Code angebracht. Laden Sie das Foto des QR Codes im folgenden Formular hoch, damit liegen uns die Informationen zur spezifischen Position vor.  Reine Ersatzteilbestellungen tätigen Sie bitte über Ihren ACTUAL Vertrags-Partner. 

Se è necessario un sopralluogo preliminare, si intende concordato un forfait di 151,2 euro IVA al 20% inclusa fino a 25 km dalla sede di assistenza ACTUAL competente e di 213,6 euro IVA al 20% inclusa a partire da 25 km. Nei Länder senza sede di assistenza, Tirolo e Carinzia, e nei paesi confinanti, la valutazione, compreso il viaggio, viene fatturata in base al tempo effettivo a 98,4 euro l’ora IVA al 20% inclusa, più un forfait di sopralluogo di 49,2 euro IVA al 20% inclusa, pari a 0,5 ore.

Il nostro consiglio per regolare finestre e porte: la regolazione di finestre e porte spiegata in modo chiaro e conciso con un video tutorial

Nella nostra pagina Download trovate il manuale Actual per l’uso, la manutenzione e le garanzie, altri documenti e istruzioni utili e il video tutorial per programmare il lettore di impronte digitali del portoncino tramite app.